＠インテリアコーディネーター資格情報

顧客管理によって情報を管理する
プランニングや提案内容の元になる情報を引き出すためにヒアリングを行いますが、その際、顧客属性に関するフェイスシートを用意しておきましょう。家族構成や趣味や生活環境や保有家具などを聞くことにより、ライフスタイル、生活意識や価値観を知ることができます。これらの情報は予算を設定するときに役立ちます。

コミュニケーション
自分の好みを押し付けることなく、相手の話をよく聞き、相手の立場に立って提案することにより信頼関係が生まれます。
(1)言葉による表現：専門用語は分かりやすいものを使い、会話からイメージを引き出しましょう。
(2)寸法感覚の確認：エレメントの寸法を空間サイズに合うようにしましょう。単位（mmとcmの区別）にも留意しましょう。
(3)視覚的な確認：スケッチなどで形を理解してもらいましょう。色彩に関しては誤解が生じないように気をつけましょう。